Google पर करते हैं इस चीज को सर्च? सावधान हो जाइए अकाउंट होगा खाली और टेंशन अलग से

टेक न्यूज़ डेस्क,गूगल हमारे जीवन का अहम हिस्सा बन गया है। अगर आप कुछ भी सर्च करना चाहते हैं तो आप गूगल को ही ओपन करें। ज्यादातर लोग गूगल सर्च इंजन पर कस्टमर केयर नंबर सर्च करते हैं। अगर टेलीकॉम सर्विस में नेटवर्क प्रॉब्लम है या इलेक्ट्रॉनिक आइटम खराब हो जाता है। सबसे पहले हम कंपनी का कस्टमर केयर नंबर सर्च करते हैं। लेकिन इसमें भी घोटाला शुरू हो गया है। अगर आप गूगल पर कस्टमर केयर नंबर ढूंढ रहे हैं तो आपको सावधान होने की जरूरत है। नहीं तो आपको लाखों का नुकसान भी हो सकता है।

कई मामले सामने आ चुके हैं

दिल्ली में एक शख्स के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करने के बाद उसके खाते से 34 हजार रुपये उड़ गए. वह तीसरे पक्ष की कूरियर कंपनी द्वारा नए डेबिट कार्ड की डिलीवरी की उम्मीद कर रहा था। उसने ऑर्डर के बारे में पूछताछ करने के लिए कस्टमर केयर नंबर पर फोन किया लेकिन कोई जवाब नहीं मिला। इसके तुरंत बाद उस व्यक्ति का फोन आया जिसने कूरियर फर्म के एक्जीक्यूटिव को बताया। कुछ वेरिफिकेशन करने के बाद जालसाज ने उनके साथ एक ओटीपी शेयर किया और पैसे उनके खाते से उड़ गए।ऐसी कई रिपोर्ट्स सामने आ चुकी हैं जहां फर्जी कस्टमर केयर के जरिए फ्रॉड किया गया। सवाल यह है कि इस घोटाले का जाल कैसे फैलाया जा रहा है? इनमें से अधिकतर मामलों में, लोग Google खोज परिणामों में दिखाई देने वाली वेबसाइटों पर सूचीबद्ध कस्टमर केयर नंबरों पर कॉल करते हैं।

स्कैमर्स ने यह स्कैंडल गूगल पर किया था

लोग हमेशा बैंकों, ऑनलाइन शॉपिंग और अन्य कंपनियों के कस्टमर केयर नंबर खोजते हैं। कंपनियां आमतौर पर अपनी संपर्क जानकारी अपनी वेबसाइटों पर सूचीबद्ध करती हैं, जो आसानी से सर्च इंजन के माध्यम से मिल जाती हैं। यहां तक कि एसबीआई और यूआईडीएआई जैसे सरकारी संगठन भी ग्राहक सहायता संपर्क जानकारी प्रदान करते हैं।स्कैमर्स नकली वेबसाइट बनाते हैं जो असली जैसी दिखती हैं और नकली फोन नंबर सूचीबद्ध होते हैं। जब लोग किसी विशेष नंबर की खोज करते हैं, तो ये नकली वेबसाइटें वास्तविक के साथ-साथ खोज परिणामों में दिखाई देती हैं। यदि लोग सूचीबद्ध नंबरों पर कॉल करते हैं, तो वे जाल में फंस जाते हैं।

एसबीआई ने किया अलर्ट

एक एडवाइजरी में, यहां तक कि एसबीआई ने अपने यूजर्स को फर्जी कस्टमर केयर सपोर्ट के झांसे में नहीं आने और मदद लेने के लिए आधिकारिक वेबसाइटों पर जाने के लिए कहा। एसबीआई के ट्वीट में कहा गया है, 'फर्जी कस्टमर केयर नंबर से सावधान रहें। कृपया सही कस्टमर केयर नंबर के लिए एसबीआई की आधिकारिक वेबसाइट देखें। गोपनीय बैंकिंग जानकारी किसी के साथ साझा करने से बचें।

ऐसे ही रहो

व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें: बैंक कभी भी आपसे ऑप्ट जैसी चीजें साझा करने के लिए नहीं कहता है। अगर कोई फोन पर ऐसी जानकारी मांगता है तो कॉल करने वाले को ब्लॉक कर दें और अधिकारियों को सूचित करें।